派遣会社テンプスタッフの口コミ評判はどう？実際の利用者の話をもとに調査しました

派遣会社の利用を検討しているのであれば、業界大手のテンプスタッフについて気になっている人も多いかと思いますが、実際の評判はどうなのでしょうか？

そこで今回は、派遣会社のテンプスタッフに焦点を当てて、利用者の評判・口コミや特徴・強み、利用の流れなどについてご紹介します。

テンプスタッフとはパーソルグループの人材派遣会社

テンプスタッフは、総合人材サービスで有名なパーソルグループの人材派遣会社です。

テンプスタッフは1973年の創業以来、人材派遣業界のリーディングカンパニーとして業界をけん引し、2022年の派遣会社満足度ランキングで1位（4年連続）を獲得するなど、堅調に成長を続けている派遣会社です（参照：エン・ジャパン株式会社『派遣の働き方研究所「派遣会社満足度ランキング2022」を発表』）。

なお、運営元のテンプスタッフ株式会社は、2017年7月より『パーソルテンプスタッフ株式会社』に社名変更をしています。

>>テンプスタッフに登録する

◆テンプスタッフの基本情報

運営会社	パーソルテンプスタッフ株式会社
設立	1973年5月
求人数	約48,000件
料金	無料
拠点	全国105拠点
対応地域	全国

※2023年7月時点

また、テンプスタッフでは独自のサービスを展開しています。ここではテンプスタッフの代表的な2つのサービスをご紹介します。

求人を一括で検索できるジョブチェキ

ジョブチェキとは、パーソルグループの取り扱う求人を一括で検索できるサイトです。

ジョブチェキでは、勤務地や職種などに条件をつけて検索できるのはもちろんのこと、「未経験OK」「電話対応なし」「髪・ネイル自由」といった、細かい条件をつけた検索も可能となっています。

その他、希望に合った新着求人を毎日メールで通知してくれる機能や、よく使う検索条件を保存できる機能など、仕事探しに役立つ便利な機能が多数搭載されています。

育成型無期雇用派遣のfuntable（ファンタブル）

funtable（ファンタブル）とは、パーソルテンプスタッフと無期雇用派遣契約を結び、未経験から事務職を目指すことができる制度です。

入社前はビジネスマナーや基本的なPCスキルなどを学べ、就業中もキャリア支援などの定期的なサポートを受けられます。

funtableを活用すれば、未経験であっても無理なく大手・優良企業の社員登用を目指すことができます。

テンプスタッフの良い評判・口コミ

本章では、テンプスタッフの良い評判・口コミをご紹介します。

良い評判・口コミ①　求人が充実している

テンプスタッフの口コミを調べた結果、求人が充実している点を評価する口コミが多くありました。

求人数が多かったので、時短かつ週4日の条件で絞ったとしても、働きたいと思える仕事を見つけることができました。他の派遣会社も登録したことあるんですが、テンプが一番多いんじゃないかな？と思います。ジョブチェキで自分で条件を選んで検索できるのもよいです。（50代・女性）

事務以外にも求人がたくさんありました。私の場合、販売の仕事が長かったのもあって、経験を活かせるアパレル販売の仕事に就きました。千葉在住で東西線の駅が最寄りの駅なんですが、乗り換え無しで通えるところで決まったのもよかったです。（40代・女性）

テンプスタッフは業界最大級の求人数を売りにしていることもあり、求人の充実ぶりには定評があるようです。

そのため、求人数を重視する人には、テンプスタッフは非常におすすめの派遣会社と言えます。

良い評判・口コミ②　担当者の対応が良い

テンプスタッフの口コミの中には、担当者の対応の良さを評価する口コミも多く見られました。

派遣として働いている間、3ヶ月に1回面談をしてくれます。不満に思ってることとか、職場では話せる人がいないですから、聞いてくれてありがたかったです。ただ話を聞いてくれただけでなく、実際に働きかけてくれたので、頼りにしています。（20代・女性）

ちょっとご迷惑かな...って思うくらい、頻繁にご相談させてもらいました。電話をして不在だったとしても、必ずすぐに折り返してくれて、すごく助かりました。多分担当さんからすると、メールの方が楽なんでしょうが、電話でしっかり話を聞いてくれたのはかなり好印象です。（20代・女性）

テンプスタッフは運営元がパソナグループということもあり、入社後のサポートも含めた担当者の対応の良さを評価する声も多いようです。

そのため、担当者のサポートを受けながら安心して働きたい人には、テンプスタッフが適しています。

テンプスタッフの悪い評判・口コミ

続いて、テンプスタッフの悪い評判・口コミをご紹介します。

悪い評判・口コミ①　求人情報と実態が違うことがある

テンプスタッフの口コミを調べた結果、求人情報と実態が違うことがある点を指摘する口コミが多くありました。

メールでのカスタマーサポートだと思っていたのに、実際は電話対応が半分以上の仕事でした。「電話対応あり」とは書かれてはいたものの、仕事内容の説明はメールの話ばかりだし、過去の経験もメール対応についてばかり聞かれていたので、電話がこんなに多いとは、誰も思わないと思います。（40代・男性）

ジョブチェキでは、未経験者歓迎◎みたいなことが書かれていたのに、いざ面談に行くと、過去の経験を根掘り葉掘り聞かれました。え、結局経験者を求めているんじゃん、という印象をがっつり受けました。結果不採用でしたし、だったら最初から未経験OKと書かないでほしいです。（30代・女性）

テンプスタッフは圧倒的な求人数が売りですが、求人情報と実際の仕事内容や求められるスキルなどが違うこともあるようです。

ただ、求人情報と実態に食い違いが起きるケースはどこの派遣会社でもあり得ることであり、テンプスタッフだけに限った話ではありません。疑問点などがある場合には、職場見学や顔合わせ時に必ず確認するようにしましょう。

悪い評判・口コミ②　希望条件と合っていない仕事を紹介される

テンプスタッフの口コミの中には、希望条件と合っていない仕事を紹介されるという口コミも散見されました。

たくさん勧められたのが、希望した内容とは違う仕事が多かった。希望している内容だと、選考にも進めてくれない。希望している内容で仕事が無いのであれば、どこを妥協したら良い仕事が紹介してもらえるのかを教えてほしい。（20代・女性）

いくら経験があっても、年齢が高いと不利になります。こちらから希望の条件を伝えても、希望に合ってない仕事ばかり紹介されます。その中で選んでいくしかありません。きっと若い子なら希望通りの仕事が見つかるんじゃないでしょうか。（50代・女性）

テンプスタッフでは、基本的に希望条件に沿った求人の紹介を受けることができますが、中には希望条件と合っていない仕事を紹介されると感じる人もいるようです。

原因としては、自分の希望と企業側の求めるスキルや経歴が一致していない可能性が考えられます。希望に合う求人がなかなか見つからない場合には、希望条件を一度見直してみることをおすすめします。

また、単純に自分の希望が担当者に正確に伝わっていない可能性もあるため、希望と違う仕事の紹介が続く場合には、改めて自分の希望を伝えてみましょう。

テンプスタッフの特徴・強み

本章では、実際の利用者の評判・口コミからわかる、テンプスタッフの特徴・強みをご紹介します。

具体的には、以下の通りです。

• 求人数が多い
• 未経験OKの求人が多い
• 女性でも働きやすい環境が整っている
• 福利厚生が充実している
• スキルアップ支援を受けられる

特徴・強み①　求人数が多い

テンプスタッフの最大の特徴・強みは、やはり「求人数が多い」点です。

テンプスタッフは業界トップクラスの求人数を誇っており、他社と比較してもその数は圧倒的です。

◆大手派遣会社の求人数比較

派遣会社	求人数
テンプスタッフ	約48,000件
アデコ	約14,000件
マンパワー	約12,000件
リクルートスタッフィング	約9,500件

※2023年7月時点

もちろん単純に求人数が多いだけでなく、職種に関しても事務職を中心に幅広く取り扱っているため、豊富な選択肢の中から自分に合った仕事を探すことが可能です。

また、多くの派遣会社では取り扱っている求人が都市部に偏っている傾向がありますが、テンプスタッフは全国47都道府県に対応しており、地方の求人も豊富に取り扱っています。そのため、地方在住であっても安心して利用することができます。

特徴・強み②　未経験OKの求人が多い

テンプスタッフの2つ目の特徴・強みは、「未経験OKの求人が多い」点です。

テンプスタッフでは未経験OKの求人が全体の約6割を占めており、未経験であっても仕事を見つけやすい環境が整っています。

もちろん経験者用の高時給案件も多く取り扱っているため、未経験からスキルアップを重ねていき、将来的に高時給の仕事に就くことも可能です。

特徴・強み③　女性でも働きやすい環境が整っている

テンプスタッフの3つ目の特徴・強みは、「女性でも働きやすい環境が整っている」点です。

テンプスタッフでは短期や短時間の仕事も豊富に取り扱っており、働く日数や時間を選びやすく、有給休暇も半日単位で取得できるため、育児と仕事を両立させやすい環境が整っています。

また、テンプスタッフの社員には女性が多く、女性ならではの悩みについても相談しやすい環境となっています。

このように、テンプスタッフは女性でも働きやすい環境が整っており、安心して働くことができるでしょう。

特徴・強み④　福利厚生が充実している

テンプスタッフの4つ目の特徴・強みは、「福利厚生が充実している」点です。

テンプスタッフは運営元がパソナグループということもあり、健康診断や産休・育休といった一通りの福利厚生が制度として整備されています。

その他、「ファッションレンタルサービス（メチャカリ）」「ベビーシッターサービスの割引」「ハウスクリーニングサービスの割引」など、独自の福利厚生も非常に充実しています。

◆テンプスタッフの主な福利厚生

• 社会保険
• 年次有給休暇
• 産前産後休業・育児休業、介護休業
• 定期健康診断
• ベビーシッターサービスの割引
• 新車購入キャッシュバック
• ファッションレンタルサービス（メチャカリ）のレンタル枠数増加
• ハウスクリーニングサービスの割引
• 国内旅行・海外旅行（HIS）の割引
• 料理教室（ホームメイドクッキング）の入会金免除

上記の他にも様々な福利厚生が用意されており、福利厚生を重視する人にはおすすめの派遣会社と言えるでしょう。

特徴・強み⑤　スキルアップ支援を受けられる

テンプスタッフの5つ目の特徴・強みは、「スキルアップ支援を受けられる」点です。

テンプスタッフでは福利厚生だけでなく、スキルアップ支援も制度として充実しています。

◆テンプスタッフの主なスキルアップ支援制度

ネクスク経理	会計ソフトを使用した簿記3級レベルの経理実務を学べる研修
RPAアソシエイツ研修	RPA（ロボットによる業務自動化）の開発を経験できる研修
語学スキルアップ	英語講座などを受講できる制度
ビジネススキルアップ	ビジネスマナーやビジネススキル等を学べる制度
資格取得支援	資格取得お祝い金の支給や提携校を優待価格で受講できる制度

このように、テンプスタッフには様々なスキルアップ支援制度が用意されており、働きながらスキルアップを目指せる環境が整っています。

テンプスタッフを利用するときの注意点

テンプスタッフの利用を検討しているのであれば、登録前に知っておくべき注意点が存在します。

具体的には、以下の通りです。

• 保育・介護系の求人が少ない

注意点①　保育・介護系の求人が少ない

圧倒的な求人数を誇るテンプスタッフですが、保育・介護系の求人は少ない傾向にあるため、注意が必要です。

◆テンプスタッフの職種別の求人数

事務職	約32,000件
軽作業・製造・施設管理	約5,400件
販売・接客	約4,200件
テレマーケティング	約2,600件
営業	約1,500件
保育・介護	約50件

※2023年7月時点

上記の通り、テンプスタッフでは保育・介護系の求人がかなり少ないことがわかります。

もし保育・介護系の仕事をしたいのであれば、その分野に特化した派遣会社に登録することをおすすめします。

テンプスタッフはこんな人におすすめ

ここまでの内容を踏まえた上で、テンプスタッフがおすすめな人は、以下の通りです。

• 求人数を重視する人
• 福利厚生や働きやすい環境を重視する人
• 未経験からスキルアップを目指したい人

テンプスタッフは業界トップクラスの求人数を誇っていることもあり、求人数を重視する人には特におすすめの派遣会社です。

また、福利厚生や働きやすい環境が整備されており、未経験OKの求人が多くスキルアップ支援も充実していることから、女性や未経験からスキルアップを図りたい人にもおすすめと言えます。

テンプスタッフに関してのよくあるQ＆A

本章では参考として、テンプスタッフに関してのよくある質問をQ＆A形式でご紹介します。

Q1.給与の支給日は？

末日締めの翌月16日払いです。

なお、2016年頃までは月2回の支給でしたが、現在は月1回払いに統一されています。

Q2.交通費は支給される？

月3万円を上限に支給されます。

なお、契約内容によって、交通費支給のルールは異なります。

週5日就業or月20日以上就業の契約	「月額」で支給（月額30,000円まで）
週4日以下就業or月19日以下就業の契約	「日額」で支給（日額1,500円まで）

Q3.在宅勤務可能な求人はある？

あります。

テンプスタッフでは、一部在宅or完全在宅可能な求人の両方を取り扱っています。ただし、在宅勤務手当の支給はありません（※2023年7月時点）。

Q4.男性でも利用できる？

もちろん利用できます。

テンプスタッフは女性向けの派遣会社と思われがちですが、男性向けの求人も取り扱っているため、男性でも問題なく利用可能です。

テンプスタッフを利用する流れ

最後に、テンプスタッフを利用する流れについてご紹介します。