はじめまして、平田です。23歳で新卒入社した会社を3年で退職したあと、スタッフサービスを利用して派遣社員として働いています。
（現在、派遣歴4年目の30歳、独身・女性です）
この記事は、スタッフサービスで携帯販売・事務・コールセンターの3職種を経験した私のリアルな体験談をもとに、登録前に知っておきたいスタッフサービスのポイントをまとめたものです。
「スタッフサービスって実際どうなの？」という疑問をお持ちの方のために、私の体験に加え、数千件の口コミを分析して集計したデータから判明した良い点・悪い点を正直にお伝えします。
スタッフサービスへの登録を迷っている方に、少しでも役立てば幸いです。
スタッフサービスをおすすめする6つの理由【実体験まとめ】
実際にスタッフサービスを4回利用した私が感じた「登録してよかった」と思えるポイントを、体験談を交えながら具体的にお伝えします。
最短5分のオンライン登録で手軽に始められる
オンライン登録は最短5分程度で完了します。登録後に約30分のオンライン面談があり、その後は希望条件の確認や求人紹介もすべてオンラインで完結するので、忙しい方でも無理なく始められます。
スタッフサービスのオフィスへ直接出向いて「登録会」に参加する方法もありますが、その場合は通常1時間半ほどかかります。時間を節約したい方は、オンライン登録がおすすめです。
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仕事決定が早い！全4回とも2週間以内に採用が決まった
私はスタッフサービスを通じて4回仕事を紹介してもらいましたが、すべて2週間以内に採用が決まりました。
携帯販売：2日
事務：12日
事務：7日
コールセンター：8日
仕事探しから採用決定・就業開始までのリードタイムが短いので、貯金が少ない時期でも安心して仕事を探せました。（給与振込のタイミングによっては翌々月になることもあるため、早期就業は家計面でも重要です）
仕事が決まるまでの一般的な流れはこちらです。
登録から就業開始まで、この5ステップで平均2週間以内が目安です。採用決定後は翌週か翌々週から勤務開始できるケースが多く、急いで働きたい方にも対応しています。
豊富な求人から希望に合う仕事を選べる・希望外の仕事は断れる
スタッフサービスは取り扱い職種が幅広く、求人数も業界最多水準なので、希望に合った仕事が見つかりやすいのが大きな強みです。
私自身、派遣として働き始めてから携帯販売・一般事務・コールセンターと複数の職種を経験してきましたが、いずれもスタッフサービスの紹介でした。
また、希望に合わない求人を紹介された場合は断ることができます。ただし、断る際は「なぜ辞退したいか」を担当者に明確に伝えることが重要です。理由を正直に共有することで、担当者が次回により条件の近い求人を探しやすくなります。私もこれを実践したことで、自分の希望に合った仕事を多く紹介してもらえるようになりました。
派遣社員でも副業・兼業ができる
スタッフサービスグループでは、副業・兼業が認められています。「収入を増やしたい」「別の仕事にも挑戦したい」という方は、派遣の仕事と並行して副業に取り組むことも可能です。私も派遣と副業を掛け持ちしていた時期があり、さまざまな仕事に挑戦することが自分に合った働き方を見つけることにつながったと実感しています。
ただし、過度な長時間労働や安全面の配慮が欠ける場合は副業が認められないこともあります。副業・兼業を始める前に、必ず派遣先に条件を確認しましょう。
条件を満たせば有給休暇が取得できる
条件を満たせば、派遣社員でも有給休暇を取得できます。正社員・派遣・アルバイトに関わらず、労働者に等しく認められた権利です。
私も派遣先で有給休暇を活用して旅行に出かけたことがあります。ただし、休暇取得の際は派遣先と派遣会社の両方への事前連絡が必須です。直前申請は迷惑をかける場合があるので、余裕をもって申請することをおすすめします。
・6ヶ月間継続して勤務
・全労働日の8割以上を出勤
この2つの条件を満たせば、派遣社員でも有給休暇を取得できます。
条件を満たせば社会保険（健康保険・厚生年金）に加入できる
条件を満たせば、派遣社員でも社会保険（健康保険・厚生年金）に加入できます。法律上、条件を満たした労働者の社会保険加入は義務付けられています。
私も派遣先で健康保険に加入していました。保険料の半分を派遣会社が負担してくれるため、国民健康保険に比べてコスト面でも有利です。自己負担が全額になる国民健康保険と比べると、社会保険への加入は家計にとって大きなメリットになります。
・1週間の所定労働時間が20時間以上
・1ヶ月の賃金が88,000円以上
・2ヶ月以上の雇用見込みあり
・勤務先（派遣会社）が社会保険の適用事業所であること
・学生でない
まとめ：派遣の仕事を探しているなら、まずスタッフサービスに登録しよう
スタッフサービスは業界最多水準の求人数を誇り、幅広い職種に対応しています。オンライン登録は最短5分で完了するため、すぐにでも働き始めたい方や派遣で仕事を探している方は、まず登録だけでもしておくことをおすすめします。
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次のセクションでは、スタッフサービスを実際に使って感じた「良かった点・気になった点」を、私の体験と利用者の口コミを交えながら詳しく解説します。まだ迷っている方はぜひ続きを読んでみてください。
スタッフサービスの良い評判・口コミ【7つのポイント】
ここでは、スタッフサービスを使ってみて他の派遣会社と比べて優れていると感じたポイントを、具体的なデータと体験談を交えて紹介します。
- 求人数が多く、希望条件に近い仕事が見つかりやすい
- 仕事決定が早く、4回すべて2週間以内に就業先が決まった
- 事務未経験でも事務職（未経験OK求人）を紹介してもらえた
- 契約満了前にスムーズに次の仕事を紹介してくれる
- 自力では入社が難しい大手企業で働くことができた
- 全国展開しているため、引越し後もすぐに仕事を紹介してもらえた
- 時給は他社と同等か、やや高め
※口コミの分析方法
スタッフサービスに関する500件の口コミをランダムに抽出し、AIテキストマイニングで分析しました。言葉の出現頻度を数値化することで、個人の感想だけでなく全体的な傾向を把握できます。
求人数が多く、希望条件に近い仕事が見つかりやすい
派遣歴4年で携帯販売・一般事務・コールセンターと複数の職種を経験しましたが、毎回複数の派遣会社に求人を探してもらった結果、いずれもスタッフサービスの紹介が条件に一番近い仕事でした。
スタッフサービスが常に条件に近い仕事を見つけてくれる背景には、業界最多水準の求人数があると感じています。
ちなみに、私が各派遣会社に伝えている条件はこちらです。（居住地は東京）
- 時給1,600円以上
- 駅から徒歩5分以内
- 土日休みまたはシフト制
- 3ヶ月以上の長期
- 月の残業が20時間以内
- 同年代のスタッフが働いている
特に譲れないのは時給と残業時間です。残業は少なめが理想ですが、ゼロだと収入が足りないので「月20時間以内」という絶妙な条件を伝えています。
最初から条件を低く設定してしまうと、より良い求人を見逃してしまうリスクがあります。最初は高めの理想条件を伝えておくのがコツです。
2021年1月時点の大手派遣会社の求人数がこちらです。
| 求人数 | |
|---|---|
| スタッフサービス | 13,565件 |
| アデコ | 5,965件 |
| パソナ | 6,861件 |
求人数が多いほど、希望条件に合う求人が見つかる可能性は高くなります。
スタッフサービスは約1.4万件の求人数で業界1位。アデコとパソナの2社を合算しても届かない求人数（2社計12,826件）を誇ります。
そのため、スタッフサービスなら希望条件に合う求人が見つかりやすいというのは、私の実体験とも一致しています。
求人数が多いと感じている利用者は96%以上
私だけの感想ではないことを確認するため調べたところ、スタッフサービスを利用した500人の口コミをAI分析した結果、96.4%が「求人数が多い」と評価していました。
求人数はとても多いと思います。希望通りのお仕事を紹介して頂けたし、時給も高い方だと思います。派遣先にも担当の方が頻繁に様子を見に来て下さり、気にかけて下さったので安心できました。唯一困ったのは、担当の方がコロコロ入れ替わったことです。
求人数が多く、希望の職種、勤務地の仕事を紹介してくれました。担当者の対応は普通でした。
一度も事務所に伺わずにネットと電話だけで登録をしましたが、どなたが電話に出ても皆様とても丁寧に対応してくださったのが好印象でした。
初めての派遣だったので実際に会わずに登録することが不安でしたが、こまめにメールも電話もくださったので安心してお任せすることが出来ました。
仕事については、求人数が多く選べる幅が広かったので、希望条件以上の仕事と巡り合うことが出来て大満足です。データ入力のみの単純作業でしたが、時給も1400円と高単価でした。
派遣後も定期的に連絡をくださり、最後まで手厚くサポートをしてくれるので、安心して仕事に集中することが出来ました。
求人数が多いため、希望通りの職場を見つけられた。他の派遣会社にも登録していたが、そこにはない職場だった。
聞くと派遣会社はスタッフサービスしか入れてないとのこと。
求人数が多く、仕事を見つけやすい。
就業後のフォローもきめ細かく、営業担当者が誠実に対応してくださり、安心して仕事を続けられる。
多くの求人の中から比較しながら選びたい方、条件に合う仕事を早く見つけたい方には、スタッフサービスが特に向いていると思います。
仕事決定が早く、4回すべて2週間以内に就業先が決まった
前のセクションでも触れましたが、私の過去4回の就業先が決まるまでの期間はこちらです。
| 携帯販売 | 2日 |
|---|---|
| 事務（1回目） | 12日 |
| 事務（2回目） | 7日 |
| コールセンター | 8日 |
携帯販売が2日という驚異的なスピードで決まった理由は、アパレル販売員としての接客経験と、当時の担当者の勧めに従ったことが大きく影響しています。
2回目の事務では採用まで12日かかりました。事務未経験で希望条件を整理するのに3日を要し、1件不採用になりましたが、即日別の求人に応募し直して採用が決まりました。3回目以降は事務経験が積まれたため、よりスムーズに決まっています。
コールセンターは電話対応の経験はなかったものの、接客・事務の経験が評価されてすんなり決まりました。同じ担当者が私のスキルと勤務態度を把握してくれていたことも、スピード決定につながったと思います。
利用者の76%が2週間以内に仕事が決まっている
私の経験が特別なのかを調べるため、スタッフサービスを実際に利用して就業中の100人に「仕事が決まるまでの期間」を聞きました。
その結果がこちらです。
2週間以内に仕事が決まった人は76人。さらに、約半数の人が1週間以内に決まっているという結果に驚きました。
私の2週間以内というのは、むしろ標準的なスピードだったようです。
アンケートに回答した100人の中で1ヶ月以上かかった方は0人だったことから、早ければ1週間・遅くとも1ヶ月以内に仕事が決まると考えてよいでしょう。
なかなか仕事が決まらない方や、急いで就業先を探している方にはスタッフサービスがおすすめです。
ネット上の口コミでも、就業決定の早さを評価する声が多く見られます。
正社員の選考が通らずスタッフサービスに登録したところ、思いの外条件に親身に対応してくれ、翌日には面接が決まった。
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事務未経験でも事務職（未経験OK求人）を紹介してもらえた
私は大学卒業後、新卒でアパレル系の会社に就職して3年で退職。アルバイトも接客しか経験がありませんでした。
- 居酒屋チェーン店のホールスタッフ
- ドラッグストアのレジ・品出し
- アパレルの販売員
接客業一筋だったため、デスクワークで土日祝が休める事務職に強いあこがれがありました。（接客業は友人と休日が合わないのが地味に辛かったです…）
ただ、仕事でパソコンをほとんど使ってこなかったため、事務職への転向は9割方無理だと諦めていました。（Excel・Word・PowerPointは文字入力ができる程度）
そこで半ば諦めながらスタッフサービスの担当に相談したところ、「事務経験がなくても紹介できますよ！」と即答してもらい、翌日には10件以上の求人を送ってもらえました。あのときの驚きと嬉しさは今でも覚えています。
なぜそれだけ素早く対応できたのか後から気になって調べたところ、大手派遣会社の「未経験OK・歓迎」求人数を比較すると、スタッフサービスの多さが際立っています。
| 未経験OK・歓迎の求人数 | |
|---|---|
| スタッフサービス | 9,196件 |
| アデコ | 2,915件 |
| パソナ | 747件 |
スタッフサービスの全求人数（約1.3万件）のうち、未経験OK・歓迎の求人が約9千件（全体の約7割）を占めており、2位のアデコの3倍以上の水準です。
業界を圧倒する未経験OK求人数があるからこそ、事務経験ゼロの私にもすぐに仕事を紹介できたのだと納得しています。
契約満了前にスムーズに次の仕事を紹介してくれる
スタッフサービスを利用して特に良かったのが、契約期間の満了前に次の就業先を紹介してくれることです。
派遣の場合、就業先ごとに雇用期間（6ヶ月・1年など）が決まっており、契約更新しない場合は次の仕事を探す必要があります。
私は2回、契約期間を更新せずに職場を変えましたが、どちらも期間満了の1ヶ月前に「更新せずに新しい職場で働きたい」と担当者に伝えたところ、スムーズに次の職場を紹介してもらえました。
スムーズな仕事紹介につながった伝え方のポイントはこちらです。
- 今の職場を変えたい理由（前向きな言い方で）
- 次の職場への希望条件（できるだけ具体的に）
- いつから働き始められるか（明確な日程を）
「今の職場を変えたい理由」は、正直なところ「飽きたから」であっても、そのまま伝えるのは避けましょう。「新しいスキルを身につけたい」「より長く続けられる職場を探したい」など、前向きな表現に言い換えるのがポイントです。
希望条件はできるだけ具体的に伝えることが大切です。条件が曖昧だと担当者が求人を絞り込めず、紹介が遅くなることがあります。逆に具体的であればあるほど、担当者も派遣先に「〇日から働けるスタッフがいます」と提案しやすくなります。
実際、私は契約期間が終了した翌日から新しい職場で勤務できるよう、日程を調整してもらうことができました。ブランク期間ゼロで次の仕事に移れたのは大きなメリットでした。
担当者によっては連絡が遅かったり、条件に合う求人がすぐ見つからないこともありますが、上記のポイントを実践することで状況が改善しやすくなります。
自力では入社が難しい大手企業で働くことができた
携帯販売の次に就いた事務職（データ入力・資料作成など）の派遣先は、テレビCMでも見かける不動産賃貸の大手上場企業でした。
通常の就職活動で上場企業に入社しようとすれば、書類選考・複数回の面接・エントリーシートの準備が必要ですが、派遣ならそのプロセスが大幅に簡略化されます。これはスタッフサービスを利用した最大のメリットの一つです。
派遣でのプロセスは以下のようにシンプルです。
- 担当者との面談（ここが実質的な選考。通過すればほぼ採用）
- 派遣先企業への職場見学・顔合わせ（担当者が主導）
- 履歴書は登録した職歴を元に担当者が作成してくれる
正社員採用では何度も書き直しが必要なエントリーシートも、派遣では登録情報を元に担当者が書類を整えてくれます。顔合わせも担当者がメインでやり取りを進め、私は自己紹介とスキル確認をするだけで「え、これだけ？」と拍子抜けするほどでした。
大手派遣会社を活用することで、自分一人では難しい企業に踏み込める可能性が広がります。キャリアアップや経験の幅を広げたい方には特におすすめです。
全国展開しているため、引越し後もすぐに仕事を紹介してもらえた
私は長野県出身で大学進学を機に東京へ上京しましたが、1年ほど実家（長野）に戻ったことがあります。
都内から1時間弱でスキー場に行ける田舎への帰郷だったため、仕事をどうするか不安でしたが、スタッフサービスが長野の求人をすぐに紹介してくれたおかげで、スムーズに次の仕事を見つけることができました。
この経験から、スタッフサービスは以下のような方に特に向いていると感じました。
- 転勤族のパートナーと一緒に引越すことが多い方
- 地方への移住・転居を検討している方
- 地方在住で仕事の選択肢を増やしたい方
転勤族の方は1〜3年で赴任先が変わることも多く、同行する側としては腰を据えた正社員勤務が難しいケースがあります。
なにもわからない土地で毎回ゼロから仕事を探し、「1年で転勤になるかも」という状況を理解してもらえる職場を見つけるのは非常に大変です。
仕事の継続期間を柔軟に設定できる派遣という働き方は、転勤族に同行する方にも合っていると思います。スタッフサービスなら全都道府県に支店があり、地方の求人も豊富です。その土地を知る担当者が対応してくれるので、地域の特性も踏まえた仕事選びができます。
| 求人数 | |
|---|---|
| 北海道 （札幌市） |
205件 |
| 新潟県 （新潟市） |
124件 |
| 福岡県 （福岡市） |
417件 |
| 栃木県 （宇都宮市） |
103件 |
派遣は3ヶ月・6ヶ月といった有期の雇用形態なので、「長く働けないかもしれない」と心配する必要もありません。期間が決まっていることが当たり前の働き方だからです。
引越しが多い方や地方在住の方にとっても仕事を途切れさせない体制が整っているのは、全国展開する大手のスタッフサービスならではの強みと言えます。
時給は他社と同等か、やや高め
派遣で働く上で時給は最も気になる点の一つです。結論からお伝えすると、スタッフサービスの時給は、他の大手派遣会社と同等か、やや高め（50円前後）という印象です。これは派遣先で他のスタッフに直接聞いた情報を積み重ねた実感値です。
私が実際に得た時給はこちらです。
- 携帯販売（東京）：時給1,500円
- 一般事務（東京）：時給1,800円
- 一般事務（長野）：時給1,250円
- コールセンター（東京）：時給1,700円
客観的に比較するため、「東京都の事務職・時給1,500円以上の求人数と割合」で主要3社を比較しました。
| 時給1,500円以上の割合 | |
|---|---|
| スタッフサービス | 93.1% （2,338件中2,178件） |
| アデコ | 92.6% （1,203件中1,114件） |
| テンプスタッフ | 88.3% （2,533件中2,238件） |
時給1,500円以上の求人割合が最も高かったのはスタッフサービスでした。
「他社と同等かやや高め」という私の実感は、データからも裏付けられています。求人数が業界最大級で、時給水準も他社に劣らないスタッフサービスは、条件面でも安心して利用できる派遣会社です。
スタッフサービスの悪い評判・口コミ【2つの注意点】
ここからは、スタッフサービスを実際に使って感じた「正直ここは微妙…」と思った点を包み隠さず紹介します。
人によっては「他の派遣会社でもよくあること」と感じるかもしれませんが、登録前に知っておくと安心できる情報として参考にしてください。
- 就業中は担当者からの連絡がほぼなく、フォローが薄いと感じる場合がある
- 派遣先の詳細情報を把握していない担当者がいる
なお、これらはスタッフサービスに限った話ではなく、他の派遣会社でも起こりうるポイントです。
就業中は連絡が少なく、フォロー不足に感じる場合がある
スタッフサービスは仕事探し中は積極的に電話・メールで連絡をくれます。しかし、就業が始まると担当者からの連絡はほぼなくなります。
私自身はドライなタイプなので、用事もなく来られるよりは連絡がないほうが都合がよく、不満はありませんでした。ただ、「定期的に様子を見てほしい」「困ったときにすぐ相談できる体制がほしい」という方には物足りなく感じるかもしれません。
利用者の約34%が「連絡が来ない」と感じている
500件の口コミをAI分析した結果、34.3%の利用者が「職場に来ない・連絡がない」という不満を持っていることがわかりました。
スタッフサービスの担当者に確認したところ、1人で100人以上のスタッフを担当しているとのことでした。1日3人に連絡したとしても全員に行き届くまで1ヶ月以上かかる計算です。
日常的に担当者とコミュニケーションを取りたい方には、スタッフサービスは向いていない可能性があります。逆に、用件がないときは連絡不要という方には問題ないと思います。
派遣先の詳細情報を把握していない担当者がいる
仕事を選ぶ際、担当者に職場環境を詳しく確認することは当然のことです。3ヶ月・半年以上働く職場を選ぶのですから、事前情報は重要です。
- 働いている人の年齢層
- 職場の人間関係・雰囲気（いわゆる「お局さん」の有無など）
- 具体的な業務内容（ツール・電話対応の有無など）
ただし、スタッフサービスには派遣先の状況を十分に把握しきれていない担当者がいることも事実です。私が実際に経験した「聞いた話と違った」内容はこちらです。
- 「厄介なお局さんはいない」と言われた → いた
- 「20代中心の職場」と言われた → 30代が中心だった
- 「派遣スタッフが複数いる」と言われた → 派遣は自分1人だった
- 「簡単な入力のみ・関数不要・電話対応なし」と言われた → 関数必須・電話対応あった
担当者は営業職でもあるため、ポジティブな情報を優先して伝えがちな面があります。そのため、私は仕事を決める前に担当者へ「もし聞いていたことと大きく違った場合は、すぐに辞めますからね」と事前に伝えるようにしています。
こうすることで、担当者も正確な情報を伝えようという意識が生まれますし、万が一実際と異なる状況になったときに動きやすくなります。
スタッフサービスの基本情報
最後に、スタッフサービスの基本的な概要をまとめておきます。
一言でまとめると、全国すべての都道府県に支店があり、求人数が業界最多水準の超大手派遣会社です。
| 紹介可能エリア | 全都道府県 |
|---|---|
| 求人数 | 約12万件 ※事務職だけでも1万件以上 |
| 職種 | 事務・オフィスワーク コールセンター 営業・販売接客 デザイン・設計 エンジニア 製造・軽作業 ※ほぼ全職種をカバー |
| スマホでの お仕事検索 |
可能 |
| 対面なしで 登録〜仕事紹介の完了 |
可能 |
スタッフサービスは求人数の多さから、希望条件に近い仕事が見つかりやすい派遣会社です。
私がわがままな条件を伝えても毎回それに近い求人を紹介してもらえた経験から、そう自信を持って言えます。
また、就業先が決まるまでのスピードも早く、登録後3日以内には求人の紹介が来ることがほとんどです。
そのため、早く働き始めたい方・時給や職種・通勤などの条件にこだわりたい方には、特におすすめできる派遣会社です。
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