派遣会社パソナの評判はどうなのか?気になっている方のために調査しました。
結論から言うと、ネット上にある「やばい」という噂は、淡路島への大規模な本社機能移転や元政治家の竹中平蔵氏が取締役会長に就任したことによる、政治との関わりに対する賛否両論などから来ています。
派遣会社パソナのサービスの満足度は、他社と同じように良し悪しの口コミがあり決してやばくはありません。
本記事では、パソナの特徴・併用した方が良いサービス・口コミ等をまとめているので、登録するかの参考にしてください。
「派遣ソムリエ」を運営するMoreJob株式会社の現役キャリアアドバイザー兼編集者。厚生労働省許可の職業紹介責任者(許可番号13-ユ-316850)として求職者との面談・求人紹介を担当しながら、編集歴8年で記事の企画立案・編集も兼務。自身も金融・通信・小売・WEBの4業界で4回の異業種転職を経験。アドバイザー視点と求職者視点の両方から、即実践できるノウハウを発信している。
パソナの特徴まとめ

パソナは、収入の安定性や就業後のサポートを重視して、長期的に働きたい人に向いている派遣会社です。
一般的な登録型派遣では時給制が中心ですが、パソナでは長期フルタイムの派遣スタッフに月給制を導入しています。祝日や年末年始などで勤務日数が少ない月も基本給が変動しにくく、生活設計を立てやすいのが特徴です。残業代と通勤交通費は月給とは別に支給されます。ただし、遅刻・早退・欠勤は給与から控除されるほか、仕事の契約がない期間の給与まで保証される制度ではありません。
休暇面では、契約終了後1年以内にパソナから再就業すると、前回の契約終了時に残っていた有給休暇を最大10日まで「特別有給休暇」として再取得できる独自制度があります。一時的に仕事を離れても、再びパソナで働く場合に有休を引き継ぎやすいため、派遣先を変えながら長く働きたい人にとってメリットがあります。
サポートは、登録から仕事決定までを支える「マイコーチ」、派遣先での仕事内容や職場環境、契約について調整する「営業担当」、就業後のキャリアや家庭との両立について相談できる「キャリアコーチ」が役割を分担します。求人を紹介して終わりではなく、就業前から就業後まで相談先が用意されている点がパソナの強みです。
また、一般企業への派遣だけでなく、官公庁・自治体や民間企業から受託した業務で働く「プロジェクトスタッフ」の求人も扱っています。プロジェクトスタッフはパソナの契約社員として働き、パソナのリーダーやプロジェクトマネージャーから業務の指示を受ける働き方です。県庁・市役所・区役所などの仕事や、チームで進める受託業務に興味がある人は登録する価値ありです。
パソナと併用すると良いサービス
パソナだけでも仕事を探すことは十分可能ですが、より幅広く求人を見ることで自分に合った仕事が見つかる可能性が高まります。
以下の派遣会社はパソナよりも求人数が多いため、選択肢を増やしたい人は併用すると良いです。
| 派遣会社 | 特徴 | リンク |
|---|---|---|
| テンプスタッフ (派遣) |
■特徴 ★向いている人 |
|
| スタッフサービス (派遣) |
■特徴 ★向いている人 |
|
| doda (正社員) |
■特徴 ★向いている人 |
パソナの口コミ・評判
パソナの良い口コミ

パソナの良い口コミを簡単にまとめると、次の3つがとても多かったです!
- 希望の条件を伝えると、いろんな求人を紹介してくれる!
- 担当者が丁寧で、面倒見が良い人が多い!
- 仕事紹介や相談の対応など、スピード感があって安心!
それぞれ口コミを紹介していますので、参考にしてください。
希望の条件を伝えると、いろんな求人を紹介してくれる!
時給も高く、大手の案件が多い
パソナは、他の求人サイトに比べると時給も高く、大手の案件を取り扱っているように感じました。私を対応してくださった社員さんは若い方が多かったですが、身なりから話し方まで対応はしっかりとしていました。
ライフスタイルに合わせて求人を提案してくれた
パ求人は事務に強く、未経験でも紹介して頂けるものも多かったです。紹介予定派遣や短期などライフスタイルに合わせて提案して頂けます。 社員の方はとても親切です。 時給に関しては、東京都内に関してですが平均して1500円以上でした。交通費は基本的にありません。
求人紹介がこまめにある
求人の紹介もこまめにあり、希望に合わなければまた別の求人を紹介してくれ、フォローが細かくて安心した
いろいろなお仕事を紹介してくれた
時給は自分が想定していた金額の求人か結構出ていたので満足しておりました。事務関係の求人が多く、他の派遣会社に比べると選択肢がかなりありました。 社員の方も色々なお仕事を連絡してくださり、親切に対応していただきました。派遣が終了した今でも気にかけていてくれております。
希望の大学で勤務できた
家の近所で働きたかった為、電車で5分圏内の大学での事務募集があったパソナで登録し、 その旨をコーディネーターに伝えていました。 この大学はさまざまな部署で募集がありましたが、大学事務ということもあり、人気があり、すぐ候補者が出てしまうとのことでした。 新しく募集が入り次第すぐ教えてほしいと伝えたところ、すぐに連絡を頂け、無事就業することができました。 希望をしっかり聞いてもらえる会社だと思います。
担当者が丁寧で、面倒見が良い人が多い!
相談にしっかり乗ってくれる
営業担当さんがよく話を聞いてくれ、相談にのってくれます。時給は他の派遣会社より良いと思います。
親身になって派遣先を紹介してくれる
親身になって、派遣先の企業を紹介してくれました。未経験の業界での勤務で、とてもよい経験ができました。。
営業の方が親切・丁寧
最初の営業の方が親切丁寧でした。初めての派遣登録でしたが、滞りなく企業を紹介して頂き、一緒に付いて来てくれて、企業側からの質問への返事に迷っていた私に話しやすいようにさりげなくアドバイスしてくれました。満足の一言でした。
社員のフォローが丁寧で面倒見がいい
時給は、1300円でした。求人の多さよりも、社員の方の丁寧なフォローの良さ、面倒見のよさが印象に残っています。
仕事紹介や相談の対応など、スピード感があって安心!
丁寧で迅速に対応してくれた
他の派遣会社との対応の違いに驚きました。担当者が丁寧かつ迅速に対応してくれます。 友人から勧められパソナに登録しましたがとても良かったです。
返事をすぐにくれる
担当者の方がとても親切で丁寧です。お返事もすぐにくださいますし、派遣先の企業担当者の方もパソナさんが一番担当者の人が丁寧でいいよねと言ってもらえてます。
登録後はスムーズに就業が決まった
現在進行形でパソナの派遣スタッフとして働いています。派遣会社への登録は3社ほどしていましたが、その中でも最もパソナの対応が良かったと感じています。他社では、求人を紹介してくれる担当者と営業担当者の連携が取れていないことで、私の希望と派遣先企業の希望がマッチしておらず無駄足になることが多くありました。しかし、パソナでは担当者間の連携が取れていたため、登録後はスムーズに就業が決まる事ができました。
面接・スキルチェックなどスムーズ
初めて登録した派遣会社がパソナでしたが、最初の面接、簡単なスキルチェックなどもスムーズで登録も簡単でした。 また職の紹介も対応が早く、案件が少ない業界での派遣を希望し、またこれといったスキルも持ち合わせていない中、丁寧に紹介してくださいました。 印象としてはとてもよかったです。時給は、1300円でした。求人の多さよりも、社員の方の丁寧なフォローの良さ、面倒見のよさが印象に残っています。
パソナの悪い口コミ

いい口コミばかりではなく、悪い口コミもちらほら見かけました...
簡単にまとめると、次の2つが多かったです。
- 担当者の対応や親切さはピンキリ...
- 担当者がコロコロ変わる...
それぞれ口コミを紹介していますので、参考にしてください。
担当者の対応や親切さはピンキリ...
連絡がしつこい
担当の能力によってこちらがフォロー又は仕事が増える。せめて自社システムは使えるようになって欲しい。急用じゃ無いなら、有給中に連絡をしないで欲しい。もしするならメールから電話と段階を踏んで欲しい。大した要件でも無いのに有給中に唐突に電話が来た事に一緒にいた友人にドン引かれた。
アドバイスがきつく感じた
アドバイスが稀にキツい言い方に感じる時があった。条件が合わず、派遣先を辞退した時は責められました。
スキルに合わない仕事を相談された
スキルに合わない仕事を相談されたことがあった。電話対応が雑だと思う。
急に対応が不親切になった
担当が替わってから、急に対応が不親切になった。派遣先とのコミュニケーションができていないようにも感じられた。
担当者がコロコロ変わる...
担当がよく変わる
担当が良く代わる 代わる毎にちょっと、っていう人になる 言わなくていいことを派遣先に言って、職場内がギクシャクした。
半年に一回担当が変わる
担当の方が半年に1回は変わってしまう点です。 やっと慣れてきたころに変更されてしまうととても不安でした。
担当の移動が多い
基本的に不満はなかったが、強いて言うなら担当者の異動が多かった。(1年のうちに3人変わった)。
参考:パソナがやばいっていうのはホント?
実は昔のパソナは次の理由から、「やばい」という口コミが多かったのです...
- 連絡がしつこすぎるぐらいくる
- 全く条件の合わない求人を紹介してくる
- 担当者が横暴で上から目線
他にもいろんな理由があるのですが、こういった理由でやばいと言われていました。
でも今ではしっかり改善しているようです。実際、アンケートを取った8〜9割の方が「パソナを使ってよかった! 」とのこと。
つまり、「パソナがやばい」というのは昔の話なので、今は安心して使うことができます!
派遣会社パソナの登録方法と流れ

派遣会社パソナへの登録方法は、まずはWeb上でMYPAGEを作成します。その後、次のどちらかの方法で面談を受けて本登録します。
- 来社登録
- 電話登録
それでは各登録方法の流れをみていきましょう。
来社登録の流れと詳細
パソナの来社登録は、次の人に向いています。
- 派遣で働くのが初めて
- パソナの担当者に直接仕事の相談をして派遣先を決めたい
まずはWeb上でMYPAGEを作成します。そして次の手順で来社登録をします。
- MYPAGEで近くのパソナの拠点を選択し、来社面談を予約する
- MYPAGEにプロフィールを入力する
- 予約日時に来社し登録する
- 登録完了後に仕事を紹介してもらえる
来社登録の手続きに必要な時間は約2時間です。
来社登録の詳しい流れや持ち物、注意点等を知りたい方は「パソナに来社して登録してきた」の記事を参考にしてください。
電話登録の流れと詳細
パソナの電話登録は、次の人に向いています。
- 派遣で仕事をした経験がある
- 希望条件がはっきりと決まっている
まずはWeb上でMYPAGEを作成し、次の手順で電話登録を進めます。
- MYPAGEで電話面談の予約をする
- MYPAGEにプロフィールを入力する
- MYPAGEに本人確認書類をアップロードする
- 予約日時にパソナの担当者から電話がかかる
- 登録完了後に仕事を紹介してもらえる
派遣会社パソナの退会方法
派遣会社パソナに登録したけれど、退会や登録情報を削除したいケースもあるでしょう。そんなときは、次の方法で退会できます。
- フリーダイヤルに電話をして退会手続きをする(平日9時〜19時)
- MYPAGE内の「新規お問い合わせ」から連絡する
退会後はMYPAGEにログインできなくなります。
パソナで派遣の仕事をしたことがある場合は、源泉徴収票や給与明細など必要な情報はあらかじめダウンロードしてから退会手続きを進めてください。
