派遣会社の選び方のポイントをアンケートを元に徹底解説！職種別おすすめ派遣会社も紹介

「派遣会社に登録しよう！」と決めたは良いものの、様々な派遣会社がありすぎて”どの派遣会社に登録すれば良いかわからない”状態になっていませんか？

まず結論から言うと、派遣会社選びに大切なポイントは以下の5つです。

本記事では、派遣会社選びのポイントやおすすめの派遣会社の詳細を述べるにために派遣会社に登録した150人の男女へ自社アンケートを行いました。

それでは、アンケート結果と私の体験談を元に派遣会社を選ぶポイントや職種別におすすめの派遣会社などをわかりやすく解説をしていきます。

【150人に聞いたアンケート結果】派遣会社の選び方のポイント

早速「派遣会社を選ぶポイント」についてアンケート結果を元に解説してきます。

「派遣会社選びはどのようなポイントを重視しますか」という質問に対しての結果は以下でした。

「その他」の回答としては、「大手会社であるかどうか」「知人から勧められたかかどうか」など会社に対する信頼性に関する回答が多かったです。

それでは、アンケート結果と回答者の回答理由も合わせて詳細に説明していきます。

1位　働く時の条件（給料・福利厚生）

アンケート結果一位となった「働く時の条件（給料・福利厚生）」について解説をしていきます。

まず会社によって違いがある条件の中で一番気にすべき点は、交通費の有無・時給・休暇数の3点です。

理由として、同じ業務内容でも時給に差があったり、会社によって授与される特別休暇に差があることはよくあるためです。

また、上記の3点以外にも自身が働く上で受けたい福利厚生が会社に含まれているかどうかは派遣会社選び上でとても大切。

因みに、福利厚生には法律で定められているものと定められていないものがあるというのはご存じでしょうか？

基本は以下の二つに大きく分けられています。

法定外福利厚生の例としては住宅手当・交通費・健康診断・退職金などがあり、派遣会社に自分が受けたい法定外福利厚生が含まれているかを確認しましょう。

▼大手派遣会社の福利厚生一覧

テンプスタッフ	賃貸住宅サービス（レオパレス21）の特別割引などのライフサポートが充実
PASONA	国内トップクラスの福利厚生メニュー
アデコ	旅行・宿泊やレジャー施設・エンターテインメントチケットの補助金あり
スタッフサービス	スキルアップ関連（資格支援や通信教育講座など）はあるが、旅行やレジャー関連はなし
リクルートスタッフィング	スキルアップ関連以外に、フィットネスクラブの割引あり

▼使用者の声

男性：30歳

交通費が含まれない派遣職もあるので必ず確認する。また、時給はなるべく高い方が良い。

女性：36歳

とにかく自分が求める給料や福利厚生条件をクリアしてる派遣会社を選んでました。同じ仕事でも派遣会社によって時給が100円も違うことも結構ありますよ。

女性：48歳

時給が高いのはもちろんのこと、社会保険や休日等の福利厚生が充実しているかどうかは重視するポイントです。どうしても派遣社員は正社員よりも福利厚生等の制度が軽視されがちなので。

2位　求人数の多さ

アンケート結果にて「働く時の条件（給料・福利厚生）」の次に多かったのは「求人数の多さ」でした。

理由として、複数の派遣会社への登録や、求人数が多い派遣会社へ登録することによって、仕事の選択肢やチャンスが増え、自分の希望条件に合った仕事に出会える確率も上がるからです。

実際に、派遣会社使用者に「何社の派遣会社に登録したか」とアンケートをしたとこと、6割以上が2社以上に登録したという結果がでました。

また、派遣会社によって紹介されている求人数にも差があります。なるべく多くの求人数が紹介されている派遣会社へ登録することで、より効率的に自身が求める求人へ出会えるチャンスを増やすことができます。

▼大手派遣会社の求人数一覧

テンプスタッフ	55,756件
PASONA	12,435件
アデコ	14,547件
スタッフサービス	25,981件
リクルートスタッフィング	10,006件

※2023年8月時点：全国求人数の合計。非公開求人は除く
また、【働く時の条件（給料・福利厚生）】でも少しご紹介しましたが、同じ仕事でも派遣会社によって時給が異なることがあるため、他社比較をしたり、多くの求人数に目を通すことは大切です。

▼使用者の声

女性：40歳

自分が求めている条件により近い求人を見つけるためには求人数は必須だと思います。

女性：32歳

子供がいて働く条件が限られてしまうので、求人数が多い派遣会社を重視します。求人数が多いと子どももちに対応してくれる求人を見つけやすいので。

女性：39歳

求人数が少ない派遣会社だと、いざ自分の希望条件で絞り込み検索をすると、紹介できる求人数がとても狭くなってしまうため。

3位　担当者のフォロー体制

派遣社員として働くまでの間、そして実際に働き始めた後も様々なフォローをしてくれるのが派遣会社の担当者です。

メールや電話がでの連絡がスムーズかどうか、手厚いサポートや担当者が熱心に対応してくれるかどうかは、質の良い職を探せるか、職探しに対するモチベーション、就職後に気持ちよく働けるかに大きく繋がってきます。

私の体験談の中ですと、派遣会社PASONA（パソナ）の担当者や会社全てを含め一番良い対応やフォローが良かったと個人的に感じています。

ちょうどコロナ化の仕事が見つかりずらい時期にお世話になったのですが、仕事上の不安などがないかの面談を月一行ったり、担当者の方が本当にフレンドリーで仕事以外のお話もできたりと、仕事のモチベーションに繋がっていました。

▼就業後のフォロー体制一覧

テンプスタッフ	派遣スタッフの就業実態と契約内容に相違がないことの確認や、就業上での不安解決を目的とし、定期的に派遣先を訪問
PASONA	就業期間を充実して過ごせるように専門コーチがキャリアビジョンを共に考えるキャリアステッププログラムあり
アデコ	仕事に関する不安は、営業担当者や専門の担当者がサポート
スタッフサービス	派遣スタッフの就業実態と契約内容に相違がないことの確認や、就業上での不安解決を目的とし、定期的に派遣先を訪問
リクルートスタッフィング	半期に1度、自己振り返りと派遣先企業からの評価を基にフィードバック面談

▼使用者の声

男性：43歳

仕事はどうか、辛くないか、辛かったら他紹介するよ、などのアフターフォロー・メンタルフォローが大切だと思う。ブラック企業と言われている会社はこのケアがないと思われる。

女性：49歳

担当者がしっかりしていることは必須です。一度全く交渉・対応が出来ない担当者に当たり、こちらの要望を話し合うことも出来ませんでした。

女性：37歳

フォロー体制が取れていることはとても重要だと思います。特に結婚後、妊娠で体調を崩したときは就業先にかなり迷惑をかけてしまいました。その時の担当者さんが女性だったことから、親身に対応して下さったのがとても嬉しかったのを覚えています。

4位　口コミ・評判

派遣会社を選ぶときに、リアルな口コミはとても重要な参考資料になります。

「担当者の対応」「福利厚生について」「有給を使わせてくれるか」「トラブルに対する対応」などを確認しましょう。

しかし、どんな大手会社であってもミスは必ずするもの。問題は、その会社のミスに対してどのような対応をしてくれたのか、です。

低評価の口コミに対し真摯に対応してくれていたり、実際の口コミにミスの後の真摯な対応が書き込まれている場合は、”何かトラブルがあったときにはしっかり対応してくれる”としてプラスに捉えて良いでしょう。

▼使用者の声

女性：29歳

求人の多さと口コミは重要視してます。どんな求人を扱っているのか、釣り求人はないか、どれだけ自分の希望条件を加味してくれるかなどをみます。

女性：38歳

実際に働いてる方のリアルな声が見ると参考・役立つ情報が沢山ある。

女性：34歳

友人からの紹介で、良い口コミや大体の事は聞けて良かった。全く口コミもない知らない会社だと不安になる。

5位　希望職種に特化しているか

働きたい職種が決まっている場合はその職種に特化した派遣会社から選ぶのが良いでしょう。

回答者の中では、IT職、倉庫作業、地方職、子育てママ向け、中高年向けなどに特化した派遣会社を重視しているという回答がありました。

▼使用者の声

女性：34歳

子育て中のため、時短勤務と扶養内かつリモートワークできる仕事希望でした。私は主婦さんママさんに特化した派遣会社の方が希望条件に合う求人が多く、探すのがとても楽だったです。

男性：50歳

ピッキング作業の仕事を探しているので､倉庫作業に特化した派遣会社の方が沢山の倉庫関係求人が見つけられる。

男性：68歳

中高年でも働ける求人掲載が多い派遣会社を重視します。

職種が決まっていない人向け！アンケート総合結果からおすすめ派遣会社

派遣会社の選び方がわかったところで、最後はおすすめ派遣会社についてご紹介していきます。

▼派遣会社の特徴をまとめた早見表

まず職種にこだわらず、実際に活用した派遣会社として多かった会社は以下の結果となりました。

上記結果の1位～3位の派遣会社の特徴と使用者の実際の口コミをお伝えしていきます。

1位　テンプスタッフ

テンプスタッフの特徴としてあげられるのが、サポート体制とスキルアップ支援が整っているということです。

中でもサポート体制に関する良いコメントがアンケート結果では多くあげられており、テンプスタッフでのサポート体制には面談時での今後のキャリア相談はもちろんのこと、仕事開始後も定期的な面談サポートがあり、就業先での相談ごとなどがすぐ解決できる体制になっています。

▼サポート体制に関する口コミ

女性：40歳

問い合わせからお仕事紹介までその日のうちにやっていただけました。とにかく対応が早かったです。

女性：49歳

契約更新時前に必ず来てきちんと対応してくれて、分からない事や派遣先に聞きずらい事にも親身に相談に乗ってくれたのがとてもありがたかった。

また、スキルアップ支援に関しても、OAスキル・語学スキル・ビジネススキル・貿易事務スキル・IT系スキル、その他多数とお仕事に活かせる資格・スキル取得支援が行われており、こちらもかなり好評でした。

▼スキルアップ支援に関する口コミ

男性：35歳

eラーニングシステムやエクセルなど基本的なことを無料で学ぶことができるのはかなりお得だと思いました。

また、一方で「始業日に企業に連れて行ってもらうため待ち合わせをしていたが、担当者が遅刻」「担当さんからのアフターフォローが手厚すぎて煩わしく感じることもあった」「派遣先に面接に行ったにも関わらず、合否の連絡がなかった」などの担当者に関するマイナスな口コミもありました。

2位　PASONA

アンケート結果第2位となったPASONAの最大の特徴として、国内トップクラスの福利厚生と登録後は多数の非公開求人も見られるところです。

【派遣会社の選び方のポイント】アンケート結果にて上位に「働く時の条件（給料・福利厚生）」があったように、福利厚生が国内トップというのはかなりおすすめです。

また、一般公開されている求人以外にも多数非公開求人が用意されているので、PASONA登録後も求人数の幅が広がります。

アンケート回答のコメントの中には福利厚生や非公開求人に関するものがなかったのですが、”担当者の対応がとても良い”というコメントが多数ありました。

マイナスな口コミとしては、「面接指導が抽象的だったので、もっと具体的なアドバイスが欲しかった」「もう少しアフターフォローを欲しい」など、就職前後のサポートに関するマイナスな口コミもありました。

2位　アデコ

PASONAと同一2位のアデコでは※無期雇用型派遣が特徴的であり、長期間働きたい人にはおすすめの会社です。
※無期雇用型派遣とは、契約の終わりを決めずに派遣社員として働くこと

また、実際の使用者の口コミには「サポート体制が整っている」との声も多数ありました。

▼サポートに関する口コミ

女性：24歳

アデコは営業さんとキャリアコーチの2名でサポートが手厚く、悩みや今後について親身になって相談に乗ってくれた。

女性：54歳

アデコは電話インタビューだけで案件紹介してくれるののが良い。

また、やはりどの派遣会社でもありますが、「契約終了時こちらの事情を訴えても「続けられませんか」の一点張り」「相談には親身に乗ってくれるが、大きく改善される事はほとんどない」などの担当者に対するマイナスなコメントも少なからずあげられていました。

3位　スタッフサービス

スタッフサービスは、「最短5営業日で就業可能なスピード対応」を特徴としてかかげており、スピードだけではなく就業後も、派遣スタッフの細やかな定期フォローや訪問も行っています。

実際に、アンケート回答者の中にも「対応が早かった」「レスポンスが早い」などの”スピード感”に関するプラスコメントが多くありました。

▼スピード感に関する口コミ

男性：27歳

レスポンスが早く話がスムーズに進んでやりとりしやすかった。

女性：58歳

すぐに連絡がきて、こちらの意向を聞きながら、近隣であう職場を幾つかあげてくれた。

マイナスな口コミとしては「企業側の仕事内容など、細かい部分が把握できていなかった」「あらかじめ聞いていた業務内容と大きく違いがあった。英語不要と言われたのに実際には周りはみんなネイティブで英語が出来ないことでひどく疎ましがられた」など、企業側の正確な情報を把握していないという不満コメントがいくつかあげられていました。

3位　リクルートスタッフィング

リクルートスタッフィングは元より大手派遣会社ということもあり、大手企業のお仕事を希望している人向けにおすすめの派遣会社です。

規模の大きなプロジェクトに関わる機会も多く、これまでのキャリアを活かしたい人などにおすすめの会社です。もちろん、スキルアップをしたい方向けの求人も多数あります。

▼大手企業求人に関する口コミ

女性：35歳

有名企業の求人が多く、応募後からの対応も早かったのでとても満足です。

男性：40歳

大手会社なので、大手企業求人も多く、派遣登録者も多いはずなのに紹介も早く、不安に思っていることも真剣にヒアリングしてくれた。

そんな中でも、求人内容に関して「人気もあるようで締め切りが多く次の会社を見つけるのが大変だった」「今、終わりました。この求人と言われることがあった」など、すぐに応募締め切りになる求人がいくつかあるという口コミもありました。

職種が決まっている人向け！おすすめ派遣会社

それでは職種別におすすめの派遣会社についてもご紹介していきます。

おすすめしていく職種は以下です。

事務職

項目	特徴
テンプスタッフ	圧倒的な求人数から自分の希望条件にあった事務職が見つけやすい。
パソナ	国内トップクラスの福利厚生があり、事務職に活かせるスキルアップを無料で行えたり、受講料の補助金がでる。
スタッフサービス	事務職を中心に取り扱っている派遣会社。自分のスキルに合わせて仕事が見つけやすい。

IT・エンジニア

項目	特徴
パーソルクロステクノロジー	リモートワーク求人が多く、実際に60%のスタッフがリモートワーク中。また、取引企業は4300社以上なので、自分に合った就業先が見つけやすい。
パソナテック	圧倒的高時給で79.7%のスタッフが就業後に時給アップ成功。エンジニアとしてのスキルアップするための約1,600種類もの支援内容も準備。
スタッフサービス・エンジニアリング	独自のエンジニアマッチングシステムにより、最適な職をスピーディーにご紹介可能。

看護師・医療

項目	特徴
ニチイ学館	自社で医療事務の教育講座を開講しているので、修了生や経験者が多数活躍できる場が用意されている他、全国に約8,000件の契約医療機関がある。
メディカル・プラネット	職業紹介優良事業者認定制度にて優良事業者として認定されており、求職者へ適切な職を紹介することを得意とする。
GUPPY	求人数約23万、年間500万以上のアクセスがある業界トップクラスの実績をもつ。新規求人も多数。

介護

項目	特徴
ウィルオブ・ワーク	業界トップクラスの求人数と高時給の求人を多数紹介。
介護ワーカー	96,000件以上の求人数を持ち、一般の求人サイトには掲載されない非公開求人も多数あり。
レバウェル介護	介護職の転職口コミ総合評価一位。企業の良い情報だけでなく、マイナス部分もしっかりと伝えてくれる。

工場・製造

項目	特徴
ランスタッド	軽作業から様々な求人が約1万件以上。未経験も大歓迎で約70％のスタッフが未経験からスタート。
日研トータルソーシング	大手企業の求人も多数あり、未経験者でも専門スキルが身につく研修施設とプログラムで働く人をサポート。
e仕事	寮付き求人多数。「お仕事診断」で25問の質問に答えるだけで簡単に自分に合った職を見つけることも可能。

アパレル

項目	特徴
iDA	ラグジュアリー・アパレル・コスメ業界に特化した人材紹介会社。販売現場で役立つ実践的なトレーニングなどもサポート。
派遣なび	アパレル・販売に強く、勤務地、職種、時給や勤務時間など、個々の希望に沿った仕事をスピーディーにご紹介できるのが最大の特徴。
スタッフブリッジ	高時給求人多数用意。交通費は全額支給宣言しており、友人紹介10万円手当も行っている。

▼本記事の執筆をするにあたり参考にしたアンケート調査